Importante: Al utilizar EMU Market, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro servicio.
11. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar EMU Market (en adelante, la "Plataforma"), usted acepta estos Términos y Condiciones de Uso.
Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
El uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas incluidas en este documento.
22. Definiciones
- Plataforma: El sitio web, aplicación móvil y demás servicios digitales ofrecidos bajo el nombre EMU Market.
- Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma.
- Vendedor: Usuario que crea una tienda o unidad comercial para ofrecer productos o servicios.
- Comprador: Usuario que adquiere productos o servicios publicados por un Vendedor.
- Unidad: Espacio virtual de gestión y venta asociado a un Vendedor dentro de EMU Market.
- Transacción: Operación de compra o venta realizada dentro de la Plataforma.
- Contenido: Textos, imágenes, datos, precios y demás información publicada por los Usuarios.
33. Registro y Cuenta
- Para acceder a ciertas funciones, deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
- Usted es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
- EMU Market se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan información falsa o fraudulenta.
44. Productos y Servicios Prohibidos
Está estrictamente prohibido publicar, ofrecer o vender los siguientes productos o servicios:
🔴 PROHIBIDOS ABSOLUTAMENTE:
- Drogas ilegales, sustancias controladas o precursores químicos
- Armas de fuego, explosivos, municiones o réplicas
- Productos de tabaco
- Alcohol sin licencia o fuera de la regulación local
- Material pornográfico, sexualmente explícito o que involucre a menores
- Productos falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual
- Animales vivos o partes de especies protegidas
- Medicamentos recetados, dispositivos médicos o productos farmacéuticos sin autorización
- Software pirateado o claves de activación no autorizadas
- Documentos de identidad o certificados falsos
- Productos de vigilancia, hackeo o espionaje
- Cualquier bien o servicio que promueva la violencia, el odio o la discriminación
EMU Market podrá retirar o bloquear cualquier publicación que considere ilegal, inapropiada o riesgosa para los usuarios.
55. Conducta de los Usuarios
Los Usuarios se comprometen a:
✅ Obligaciones:
- Proporcionar información precisa sobre los productos o servicios ofrecidos
- Mantener una comunicación respetuosa con otros usuarios
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
- Reportar cualquier uso indebido de la plataforma
❌ Prohibiciones:
- Publicar contenido falso, engañoso o difamatorio
- Manipular precios o calificaciones
- Usar bots, scripts o medios automatizados para operar
- Acosar, amenazar o suplantar la identidad de otros usuarios
- Promover contenido político o religioso no solicitado
66. Transacciones y Pagos
- Cada vendedor es responsable de los precios, stock, envíos y políticas de garantía de sus productos.
- Las transacciones se realizan directamente entre comprador y vendedor.
- EMU Market no actúa como intermediario financiero ni custodio de fondos, salvo en los casos en que ofrezca un servicio de pago seguro.
- Los vendedores deben detallar claramente los costos de envío, impuestos y plazos de entrega antes de concretar la venta.
- En caso de conflicto entre usuarios, EMU Market podrá intervenir de forma moderadora, pero no garantiza la resolución del mismo.
77. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido publicado por los usuarios sigue siendo de su propiedad, pero al publicarlo otorgan a EMU Market una licencia no exclusiva para su exhibición.
- El diseño, logotipos, código y estructura de la Plataforma son propiedad exclusiva de EMU Market.
- Queda prohibido copiar, reproducir o distribuir partes del sitio sin autorización escrita.
- Ante reclamos de infracción de derechos de autor, EMU Market seguirá el procedimiento establecido por la legislación aplicable.
88. Privacidad y Datos Personales
- EMU Market recopila y utiliza la información personal de acuerdo con su Política de Privacidad.
- Los datos se utilizan exclusivamente con fines operativos, comerciales y de mejora del servicio.
- La información personal no será vendida ni compartida con terceros sin consentimiento, salvo requerimiento legal.
- Los usuarios pueden solicitar la modificación o eliminación de sus datos en cualquier momento.
99. Limitación de Responsabilidad
EMU Market no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni la ausencia de errores técnicos.
En ningún caso será responsable por:
- Pérdidas económicas, de reputación o de datos
- Daños causados por el uso indebido del servicio
- Incumplimientos contractuales entre usuarios
- Errores o imprecisiones en la información publicada
- Cualquier perjuicio derivado de causas ajenas a su control (fallos de red, fuerza mayor, etc.)
El uso de la Plataforma se realiza bajo exclusiva responsabilidad del Usuario.
1010. Suspensión y Terminación
EMU Market podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan los presentes Términos o incurran en actividades fraudulentas.
Los usuarios podrán solicitar la baja voluntaria de su cuenta mediante los canales oficiales.
La suspensión o eliminación de una cuenta no exime al usuario de cumplir con obligaciones pendientes derivadas de transacciones anteriores.
1111. Modificaciones de los Términos
EMU Market podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en la Plataforma.
Se notificará a los usuarios sobre modificaciones relevantes mediante correo electrónico o avisos destacados en el sitio.
El uso continuado de la Plataforma después de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
1212. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Los usuarios son responsables de cumplir con las leyes locales que correspondan según su ubicación.
1313. Contacto
Para consultas o reclamos relacionados con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
📧 Email: emu.market.sup@gmail.com
🌐 Sitio web: [www.emumarket.com](https://www.emumarket.com)
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs (GMT-3).
Aceptación de los Términos
Al utilizar EMU Market, reconoces haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestro servicio.
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